Política de Privacidad – Zué Joyas
En Zué Joyas nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la confidencialidad de sus datos personales. A continuación, le explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestra tienda online, de acuerdo con la legislación vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: María A. Pardo Aguilar
NIF: 33002592F
Domicilio fiscal: Este comercio opera exclusivamente online, con sede en Córdoba, España. Por motivos de privacidad y seguridad, la dirección completa se facilitará únicamente a las autoridades competentes o a los clientes que lo soliciten conforme a la normativa vigente.
Correo electrónico de contacto: info@zuejoyas.com
Dominio web: www.zuejoyas.com
Actividad: Comercio electrónico sin tienda física (venta exclusivamente online).
2. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que usted nos proporciona se utilizan para gestionar su pedido, realizar el envío, emitir la factura correspondiente y mantener la comunicación necesaria relacionada con su compra.
Asimismo, podemos recopilar datos técnicos y de navegación mediante cookies y herramientas de análisis, siempre con su consentimiento previo, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades: gestionar y procesar su compra, comunicarnos con usted en relación con su pedido o consultas, cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas, prevenir el uso automatizado o fraudulento de nuestros formularios mediante sistemas de seguridad como Google reCAPTCHA y, únicamente con su consentimiento expreso, enviar comunicaciones comerciales o boletines informativos.
En ningún caso utilizaremos sus datos personales para fines distintos a los indicados ni los cederemos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.
3.1 Uso de reCAPTCHA de Google
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3.2 Cookies y herramientas de análisis
El sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, cookies de funcionalidad y preferencias, cookies de análisis (como Google Analytics) y, en su caso, cookies de publicidad. El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el banner de cookies y retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compraventa, su consentimiento expreso cuando sea requerido y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o contractuales. Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante el plazo legal o hasta que el usuario retire su consentimiento.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, solicitar su supresión, oponerse a su tratamiento, solicitar su limitación, solicitar la portabilidad de los datos y retirar su consentimiento en cualquier momento.
Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a info@zuejoyas.com, adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad.
7. Seguridad de los datos
Zué Joyas aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. El uso de reCAPTCHA forma parte de estas medidas de seguridad.
8. Enlaces a terceros
El sitio web puede incluir enlaces a plataformas externas. Zué Joyas no se responsabiliza del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Google reCAPTCHA actúa únicamente como procesador de datos bajo nuestra responsabilidad.
9. Cambios en esta política
Zué Joyas se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación. Las versiones anteriores no tendrán validez frente a la versión vigente.