Política de Privacidad
En Zué Joyas, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la confidencialidad de sus datos personales. A continuación, le explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestra tienda online, de acuerdo con la legislación vigente, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
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- Titular: María A. Pardo Aguilar
- NIF: 33002592F
- Correo electrónico de contacto: info@zuejoyas.com
- Dominio web: www.zuejoyas.com
- Actividad: Comercio electrónico sin tienda física (venta exclusivamente online)
2. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que usted nos proporciona se utilizarán únicamente para gestionar su pedido, realizar el envío, emitir la factura correspondiente y mantener la comunicación necesaria relativa a su compra.
Asimismo, podemos recopilar datos técnicos y de navegación mediante cookies, siempre con su consentimiento, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
En Zué Joyas tratamos los datos personales que usted nos facilita con las siguientes finalidades:
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- Gestionar y procesar su compra, incluyendo la preparación, facturación y envío de los productos adquiridos.
- Comunicarnos con usted en relación con su pedido o para resolver cualquier consulta relacionada.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y administrativas.
Solo con su consentimiento expreso, podremos utilizar su correo electrónico para el envío de comunicaciones comerciales o boletines informativos (newsletter). Este consentimiento se solicitará de forma clara y separada en el momento oportuno.
En ningún caso utilizaremos sus datos personales para fines distintos a los mencionados ni los cederemos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
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- La ejecución del contrato de compraventa.
- Su consentimiento expreso, en el caso de comunicaciones comerciales.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, así como para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o contractuales.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
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- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@zuejoyas.com, indicando claramente su solicitud, junto con una copia de su documento de identidad.
7. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación.
8. Enlaces a terceros
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9. Cambios en esta política
Zué Joyas se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.